せつびさんとカンリさんの「モノづくり品質の基本のキ」＃13 良い仕事をするための基本～その11 「問題解決」②
2026.04.15
問題解決型QCストーリーの手順
せつびさん（以下せ）：カンリさん、アタラシさん、こんにちわ！ 前回は、いろいろな問題解決ステップについて説明しましたね。
アタラシさん（以下ア）：はい！ 前回は「問題解決ステップ」の1つ、QCストーリーには、問題解決型、施策実行型、課題達成型、未然防止型などがあることを学びました。
カンリさん（以下カ）：問題解決法には、QCストーリー以外にもPMストーリーや8D手法、ケプナー・トリゴー法などもあるということも学びました。
せ：そうですね。2人とも説明したことをよく覚えていました。では、今日は問題解決法のうち、もっとも使われている「問題解決型QCストーリー」について説明します。
カ＆ア：よろしくお願いします。
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